চট্টগ্রাম রেলওয়ের অগ্রিম টিকিট বিক্রি শেষ হলেও খালি হাতেই ফিরতে হয়েছে নুরুল ইসলামকে। তিনি ময়মনসিংহগামী বিজয় এক্সপ্রেস ট্রেনের টিকিটের জন্য রোববার (২৬ মে) দুপুর সাড়ে ১২টায় লাইনে দাঁড়িয়েছিলেন। তবে শেষ পর্যন্ত তার কপালে মেলেনি সোনার হরিণের টিকিট।
নুরুল ইসলামের মতো এমন অসংখ্য ঘরমুখো যাত্রী পাননি ট্রেনের টিকিট। এক্ষেত্রে রেলওয়ে কর্তৃপক্ষও জানালেন অসহায়ত্বের কথা।
রেলওয়ে সূত্রে জানা যায়, অগ্রিম টিকিটের শেষ দিনে যাত্রীদের ৪ জুনের টিকিট দেওয়া হয়। অনলাইনে সার্ভার দুর্বলের কারণে কাউন্টার বেছে নেয় যাত্রীরা। শেষ দিনে কাউন্টারে আট হাজার ৭০৯টি টিকিটের ব্যবস্থা রাখা হয়। কিন্তু টিকিট প্রত্যাশীর সংখ্যা বেড়ে যায় দ্বিগুণ।
চট্টগ্রাম রেলওয়ে ব্যবস্থাপনা পরিচালক আবুল কালাম আজাদ বার্তা২৪.কমকে জানান, ‘শেষ দিন হওয়ায় অনেকে সেহরির পর থেকে রেলওয়ে স্টেশনে ট্রেনের টিকিটের জন্য অপেক্ষা করতে থাকে। দুপুরের দিকে যারা আসে মূলত তারাই টিকিট পায়নি। টিকিট শেষ হয়ে যাওয়ায় আমাদের হাত বাঁধা। কিছু করার নেই।’