করোনাভাইরাস সংক্রান্ত তথ্য পরামর্শ (বিনামূল্যে) প্রদানের লক্ষ্যে সম্প্রতি এএফসি হেলথ ফরটিস হার্ট ইনস্টিটিউট হটলাইন চালু করেছে। দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে ০৯৬৭৮ ৬০ ০০ ৬০ এই নম্বরগুলোতে ফোন করলে করোনার লক্ষণ, সতর্কতা ও প্রতিরোধ, হোমে কোয়ারেন্টাইন ছাড়াও করোনা সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য পরামর্শ প্রদান করা হচ্ছে।
একদল দক্ষ স্বাস্থ্যসেবা কর্মী এবং চিকিৎসকদের সমন্বয়ে টিম গঠন করা হয়েছে। যারা সকাল ৯টা থেকে রাত ৯টা পর্যন্ত করোনা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিচ্ছে।
এএফসি হেলথের হেড অব ব্র্যান্ড অ্যান্ড কমিউনিকেশন, ইনচার্জ মেডিকেল সার্ভিসেস তৌফিক হাসান বার্তা২৪.কম-কে বলেন, ‘২৬ মার্চ থেকে চালু করার পর অনেকেই ফোন করে পরামর্শ নিচ্ছেন। দেশের এ সংকটকালে আমরা আমাদের সর্বোচ্চ সহায়তা দিয়ে জনগণের পাশে থাকতে চাই।’
এএফসি হেলথ ফরটিস হার্ট ইনস্টিটিউটের সব সেবা তথা বহির্বিভাগ, ভর্তিবিভাগ, সকল ইমার্জেন্সি ম্যানেজমেন্ট ও প্রসিডিউর আগের মতোই চালু রয়েছে জানান তৌফিক হাসান।