স্বাস্থ্য তথ্য চেয়ে সব গ্রাহককে পাঠানো হচ্ছে এসএমএস

স্পেশাল করেসপন্ডেন্ট, বার্তা২৪.কম, ঢাকা
এ এসএমএস পাঠানো হচ্ছে গ্রাহকদের, ছবি: সংগৃহীত

এ এসএমএস পাঠানো হচ্ছে গ্রাহকদের, ছবি: সংগৃহীত

  • Font increase
  • Font Decrease

মোবাইল ফোন গ্রাহকের স্বাস্থ্য বিষয়ক তথ্য জানতে চেয়ে দেশের সব মোবাইল ফোন ব্যবহারকারীর কাছে এসএমএস (শর্ট মেসেজ সার্ভিস) পাঠানো হচ্ছে।

রোববার (২৯ মার্চ) সকাল ৮টা থেকে এ এসএমএস পাঠানো শুরু হয়েছে বলে জানিয়েছে মোবাইল ফোন অপারেটরগুলো। গভ ইনফ নামে গ্রাহকরা এসএমএসটি পাচ্ছেন।

এসএসএস-এ মোবাইল ফোনের গ্রাহককে বলা হচ্ছে তার শ্বাস কষ্ট, জ্বর বা কাশি থাকলে *৩৩৩২# নম্বরে ডায়াল করুন।

বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের হিসেব অনুসারে ফেব্রুয়ারির শেষে দেশে ১৬ কোটি ৬২ লাখ কার্যকর সিম আছে, যার প্রতিটিতে এ এসএমএস যাবে।

সেক্ষেত্রে সবার এসএমএস পেতে অন্তত আগামী দুই দিন সময় লাগবে বলে জানা গেছে।

শনিবার সন্ধ্যায় এ বিষয়ে বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনের কাছ একটি নির্দেশনা পায় অপারেটররা।

জানা গেছে, কোনো গ্রাহক *৩৩৩২# নম্বরে কল করলে ৯০ সেকেন্ডের একটি আইভিআর ভয়েস পাচ্ছেন, যেখানে আবার তাকে পাঁচটি প্রশ্ন করা হচ্ছে।

গ্রাহকদের কাছ থেকে পাওয়া প্রশ্নের উত্তরগুলো সরাসরি চলে যাবে রোগতত্ত্ব, রোগ নিয়ন্ত্রণ ও গবেষণা ইনস্টিটিউটে (আইইডিসিআর) এবং তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি বিভাগের অ্যাক্সেস টু ইনফরমেশনের (এটুআই) কাছে।

এটুআই এবং সরকারের টেলিযোগাযোগ মনিটরিং সেন্টার এক দিকে এ তথ্য ব্যবহার করে করোনাভাইরাসের ঝুঁকিপূর্ণ এলাকা নিরূপণ করবে।

অন্যদিকে আবার গ্রাহকের উত্তরগুলো পর্যালোচনা করে কিছু গ্রাহকের কাছে আরো বিস্তারিত তথ্য জানাতে তাকে আইইডিসিআর থেকে ফোন করবে বলে জানা গেছে।

আপনার মতামত লিখুন :